Как рассчитывается плата за свет и воду после истечения сроков поверки у счетчиков? Разъяснения МосОблЕИРЦ
МосОблЕИРЦ (расчетный центр по платежам за коммунальные услуги в Московской области) напоминает: счетчики воды и электроэнергии позволяют оплачивать только фактически потребленные ресурсы. Однако для того чтобы показания счетчиков учитывались при расчете платы за жилищно-коммунальные услуги, важно не пропускать сроки поверки и замены приборов учета.
После того как счетчик вышел за межповерочный интервал (МПИ) или истек срок его эксплуатации, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам.
При таких расчетах суммы к оплате, как правило, возрастают. Кроме того, при формировании счётов за электроэнергию и водоснабжение потребителям, чьи приборы учёта вышли за срок МПИ, вышли из строя либо отсутствуют, к нормативу потребления, может применяться предусмотренный федеральным законодательством повышающий коэффициент — 1,5.
Соответствующая процедура предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Как узнать, что подошел срок поверки счетчика?
Узнать, когда истекает срок эксплуатации и межповерочный интервал счетчика, можно в паспорте прибора учета, в личном кабинете клиента на сайте МосОблЕИРЦ, при обращении в клиентский офис расчетного центра либо у завода-изготовителя оборудования.
Кроме того, информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части единого платежного документа, в графе бланка для передачи показаний.
Поверка счетчиков и случаи мошенничества
МосОблЕИРЦ рекомендует жителям быть бдительными, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость, предлагая заменить счетчик. Часто установка производится по завышенным расценкам, с нарушениями правил, нередко – безосновательно, когда срок поверки (замены) прибора учета еще не подошел.
Организация, производящая поверку (замену) прибора учета, должна иметь лицензию или аккредитацию на право осуществления такого вида деятельности.
В случае замены прибора учета с привлечением третьих лиц (организаций, оказывающих услуги по замене приборов учета) или самостоятельно жителям необходимо заблаговременно, не позднее, чем за два рабочих дня до запланированной даты замены прибора учета, проинформировать об этом исполнителя коммунальной услуги (управляющую компанию дома, водоканал или энергосбытовую компанию – зависит от наличия у собственника прямого договора с поставщиков коммунальной услуги)
Демонтаж прибора учета и его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению.
Какие шаги необходимо предпринять после поверки счетчика?
После проведения поверки абоненту необходимо предоставить в управляющую компанию либо в расчетный центр Свидетельство о поверке. При замене счетчика абоненту выдается новый паспорт прибора учета, который также необходимо предоставить в управляющую компанию для регистрации.
Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета. Сделать это можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в клиентских офисах расчетного центра, через ящики для сбора показаний приборов учета или по телефонам контактного центра 8-496-245-15-99, 8-495-374-51-61.
МосОблЕИРЦ сам так же оказывает услуги по замене приборов учета электроэнергии и поверке/замене приборов учета воды. Услуги можно заказать на сайте МосОблЕИРЦ, в клиентском офисе расчетного центра или по телефону 8 (495) 374-57-73.
Источник
Замена счетчика в Мосэнергосбыт
Компания АО «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий выбор услуг связанных с электричеством в Москве и Московской области. В комплекс осуществляемых функций АО «Мосэнергосбыт» включены: деятельность по разработке документации и электромонтажная работа в частных квартирах и жилых помещениях, а также в коммерческой недвижимости.
Когда необходима замена счетчика электроэнергии
У любого прибора учета существует определенный срок службы. По окончанию этого срока службы, счетчик необходимо заменить на новый во избежание некорректной работы. Замена необходима в том случае, если:
- Наступило время намеченной плановой замены счетчика электроэнергии. Прибор учета меняется даже тогда, когда у него не вышел срок эксплуатации.
- Прибор учета с дефектом или имеет техническую неисправность.
- По истечению заложенного производителем срока эксплуатации прибора учета. На законодательном уровне прописано, что такой прибор сразу является неисправным.
- Истек срок поверки электрического счетчика или он не прошел во время проверку регламентируемую законом.
Стоимость установки счетчика
Буквально недавно было так, что замена электрического счетчика осуществлялась за счет собственника недвижимости. И лишь, если жилое помещение являлось имуществом государства, все затраты осуществлялись за счет муниципальных учреждений.
В связи с изменениями в Постановлении Правительства №354 с 1 июля 2020 года обязанность по замене неисправных приборов учета электроэнергии или счетчиков электроэнергии с истекшим межповерочным интервалом, в жилых помещениях многоквартирных жилых домов возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. В Москве и Московской области гарантирующим поставщиком электроэнергии является АО «Мосэнергосбыт». В индивидуальных жилых домах эта обязанность возложена на сетевые организации ПАО «Россети Московский регион». Замена приборов учета будет осуществляться в течение 6 месяцев с даты заявления потребителя о неисправности счетчика или с даты истечения межповерочного интервала.
В других обстоятельствах замена/установка электросчетчика производится на денежной основе средствами владельца. Замененный счетчик необходимо опломбировать, это могут осуществить лишь работники энергоснабжающей организации (Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных приказом Минэнерго России от 13.01.2003 № 6).
Куда обратиться для замены счетчика
- Собственники многоквартирных домов могут оформить заявку по телефону АО «Мосэнергосбыт» +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 8:30 до 20:30);
- жителям частного сектора – по телефону сетевой компании ПАО «Россети Московский регион» 8-800-700-40-70;
- Обратиться можно непосредственно в АО «Мосэнергосбыт» по специально выделенному телефону +7 (499) 550-33-77. Электромонтаж в Москве и Подмосковье осуществляется предварительно позвонив по номеру +7 (499) 229-82-54 (ежедневно, с 8.30 до 20.30);
- Непосредственно сам счетчик и услугу вы можете оформить в интернет-магазине АО «Мосэнергосбыт» или по телефону +7 (495) 388-87-77;
- Посетить один из близлежащих офисов компании и там, в офисе АО «Мосэнергосбыт» написать заявление на замену счетчика.
Также, чтобы оформить заявку на замену электросчетчика, не обязательно лично идти в ресурсоснабжающую организацию, можно заполнить заявку онлайн в личном кабинете пользователя на сайте АО «Мосэнергосбыт». Сделать это можно следующим образом:
- войти в свой аккаунт на странице организации (ввести логин и пароль);
- слева в меню выбрать раздел «услуги»;
- нажать «установка/замена приборов учета»;
- оформить онлайн-заявку, в которой указать: ФИО, паспортные данные, номер телефона, адрес квартиры, параметры устройства и дату составления заявки.
После того, как мастер из АО «Мосэнергосбыт» установит прибор учета, он должен поставить пломбу на новый счетчик и выдать вам акт проведенных работ.
Вышеупомянутые заявки можно оставить как на сайте, так и позвонив на горячую линию организации +7 (499) 550-9-550.
Источник
Установка/замена приборов учета
Как установить многотарифный электросчётчик и перейти на многотарифную систему учёта электроэнергии?
Многотарифный электросчётчик помогает экономить на электроэнергии, т.к. фиксирует расход по каждой тарифной зоне.
Многотарифная система учёта предоставляет абонентам возможность оплачивать потребление электроэнергии в ночные часы по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов «полупиковой зоны» экономия составляет примерно 16%. К примеру, автоматическую стиральную машину можно «заряжать» на ночь, равно как и включать подогрев полов, использовать кондиционеры, посудомоечные машины и прочие энергоёмкие приборы.
Подать заявление о переходе на многотарифную систему учёта электроэнергии вы можете любым удобным способом:
- позвонив по телефону +7 (499) 550-33-77;
- в личном кабинете клиента на сайте www.лкк-мэс.рф;
- обратившись в ближайший клиентский офис АО «Мосэнергосбыт»;
- заполнить заявку на нашем промо-сайте.
Подготовка заявки к исполнению осуществляется со дня передачи информации об оплате услуги по электронной почте в Контактный центр, либо по телефону: +7 (499) 550-33-77 (при условии своевременной оплаты).
Последнее время участились установки многотарифных счётчиков организациями, не уполномоченными выполнять эти виды работ. Обращаясь в такие фирмы, вы рискуете потерять время и деньги. Напоминаем, что оплата услуг АО «Мосэнергосбыт» производится только по официально оформленным счетам через банк. Ответственность за самовольную замену приборов учёта несёт Клиент.
Последнее время участились установки многотарифных счётчиков организациями, не уполномоченными выполнять эти виды работ. Обращаясь в такие фирмы, вы рискуете потерять время и деньги. Напоминаем, что оплата услуг АО «Мосэнергосбыт» производится только по официально оформленным счетам через банк. Ответственность за самовольную замену приборов учёта несёт Клиент.
Если у вас сломался многотарифный счётчик или его украли, Вам следует обратиться в Контактный центр АО «Мосэнергосбыта». До восстановления ночного тарифа Вам следует оплачивать электроэнергию по дневному тарифу.
—>
Источник
Тарифы
Народная Служба Тарифов — НСТ: новые тарифы на электроэнергию, цены на газ, тепло
Самые популярные тарифы
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для промышленных предприятий 2020 года.
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для граждан (физических лиц) 2020 года.
Вы здесь
Как производить расчеты за электроэнергию после замены электросчетчика? (Москва и Московская область)
Непосредственно перед заменой счетчика сотрудниками ОАО «Мосэнергосбыт» заполняется информационный квиток для абонента. В этом информационном квитке фиксируются данные о снятом электросчетчике (номер счетчика и его показания) и о вновь установленном счетчике (номер счетчика и его показания).
При замене счетчика необходимо оплатить показания старого счетчика, то есть оплатить разницу между показаниями на день снятия и показаниями на день произведения последней оплаты по старому счетчику.
Если же счетчик был сломан и не менял свои показания, то расчет извещения необходимо произвести по среднему расходу электроэнергии.
Следующее извещение на оплату заполняется по показаниям вновь установленного счетчика: оплачивается разница между показаниями на день установки и показаниями на текущую дату.
Далее заполнение квитанций производится, как обычно.
Источник
Как заменить счетчик электроэнергии после 1 июля 2020 года? Разъяснения Мосэнергосбыта
С 1 июля 2020 года обязанности по замене и установке счетчиков электроэнергии сняты с потребителей и возложены на энергокомпании. В многоквартирных домах счетчики обязаны за свой счет ставить энергосбытовые компании, в частных домах – электросети.
АО «Мосэнергосбыт », крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и Московской области выпустил специальные разъяснения на этот счет. Приводим их ниже.
Новые правила замены и установки электросчетчиков. Разъяснения Мосэнергосбыта
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям:
— в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам,
— в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям,
с 1 июля 2020 года именно эти организации несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала.
На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Что делать, если счётчик сломался?
Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:
— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт », необходимо обращаться непосредственно в компанию,
— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт », необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,
— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт » можно любым доступным способом:
— по телефону контактного центра +7 (499 ) 550-9-550;
— в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;
— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.
Когда заменят неисправный электросчётчик?
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Как будут осуществляться начисления с даты поломки (истечения межповерочного интервала) до даты замены электросчётчика?
Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Могут ли потребители сами заменить электросчетчик?
Клиенты вправе инициативно произвести замену прибора учёта электроэнергии лишь в случае, если их электросчётчик полностью исправен, у него не истёк срок эксплуатации и он не вышел за межповерочный интервал (замена прибора учёта электроэнергии, вышедшего за межповерочный интервал, или нерабочего прибора учёта осуществляется исключительно гарантирующим поставщиком или сетевой организацией).
Заменить исправный электросчётчик можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт », либо самостоятельно (с привлечением сторонних организаций). При этом важно помнить, что при замене исправного электросчётчика, не вышедшего за межповерочный интервал, в сторонних организациях (при самостоятельной замене) необходимо заранее (не менее, чем за два рабочих дня) предупредить об этом обслуживающий клиентский офис АО «Мосэнергосбыт ». Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования без уведомления не допустим.
Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?
Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:
— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,
— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например , на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,
— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например , на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.
При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы , знаки визуального контроля и т.д.).
Источник