Изменение порядка установки, поверки и замены электросчетчиков
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Что делать, если счётчик сломался?
Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:
— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию,
— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,
— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт» можно любым доступным способом:
— по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550;
— в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;
— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.
Когда заменят неисправный электросчётчик?
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Как будут осуществляться начисления с даты поломки (выхода за МПИ) до даты замены электросчётчика?
Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?
Да, клиенты вправе инициативно произвести замену приборов учёта электроэнергии исключительно в случаях, когда электросчётчик являются работающим и отсутствуют основания для его замены со стороны АО «Мосэнергосбыт» или сетевой организации (истечение поверочного интервала, выход из строя и т.д.). Сделать это можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт» (либо сетевой организации, если клиент проживает в жилом доме (домовладении)). Исходя из положений действующего законодательства, привлечение иных организаций для установки электросчётчиков не допускается. После получения заявки клиента АО «Мосэнергосбыт» известит о порядке и сроках установки электросчётчика. Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования не допустим.
Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?
Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:
— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,
— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например, на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,
— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например, на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.
При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы, знаки визуального контроля и т.д.).
Вернуться к списку новостей
Источник
Все о поверке счетчиков воды
1. Обязательна ли поверка счетчиков воды и зачем она нужна?
Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.
Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета*. С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:
- первые 3 месяца — по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода;
- с 4-го месяца — по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5.
Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).
2. Когда ее нужно проводить?
Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.
Сроки поверки также можно узнать:
- в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
- при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 в таблице «Показания приборов учета» слева от номера счетчика есть знак «i», нажмите на него левой кнопкой мыши;
- позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.
Важно: поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.
По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки — внеочередная поверка счетчика обязательна.
3. Кто должен проводить поверку счетчиков?
Для проведения поверки счетчиков собственник (пользователь) помещения в многоквартирном доме должен обратиться в специализированную организацию,имеющая аккредитацию . Вы можете выбрать ее самостоятельно или обратиться за рекомендацией в управляющую компанию.
Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:
- как долго компания работает на рынке;
- какие отзывы оставляют те, кто пользовался услугами компании;
- стоимость услуг.
4. Как проходит поверка счетчиков воды?
При каких условиях будет проведена поверка ИПУ, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:
- без снятия прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, есть переносные приборы для проведения поверки;
- со снятием прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, нет переносных приборов для проведения поверки.
Если во время поверки обнаружится, что старый счетчик вышел из строя , его отремонтируют или заменят на новый.
5. Сколько стоит поверка?
Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.
Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.
6. Что будет после поверки?
По результатам поверки организация, проводившая ее, должна:
- оформить акт поверки в трех экземплярах, один из которых останется у исполнителя, два — у вас;
- оформить свидетельство о поверке и (или) нанести знак поверки в паспорт прибора.
Оригинал акта поверки нужно передать в управляющую организацию, которая, в свою очередь, передает реестр поверенных приборов учета в центр госуслуг «Мои документы».
Это нужно для того, чтобы сведения о дате очередной поверки и показаниях вашего прибора были учтены при расчете платы за ЖКУ, а также для восстановления расчета по показаниям счетчиков, если он был приостановлен.
7. Срок поверки наступит нескоро, но мне звонят и убеждают ее провести. Что делать?
Некоторые частные компании могут звонить и предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.
Если вам звонят и сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:
- поинтересуйтесь, кто именно звонит: название компании, ее адрес и контактный телефон для обратного звонка;
- по окончании разговора проверьте, какой срок поверки установлен для ваших счетчиков;
- если срок поверки ваших счетчиков наступает нескоро, и предложение компании вы расцениваете как агрессивную рекламу, пожаловаться на действия такой компании можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.
Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.
Источник
Часто задаваемые вопросы по теме Поверки счетчиков воды
1. Через сколько времени с момента установки необходимо проводить поверку счетчиков воды?
Для любого установленного счётчика срок до поверки отсчитывается от даты выпуска, указанной в паспорте, так как именно тогда прибор проходит лабораторное тестирование на предприятии-изготовителе. В дальнейшем в соответствии с действующим Федеральным Законодательством приборы учёта, работающие в системе горячего водоснабжения должны поверяться каждые 4 года, а холодного – каждые 6 лет. Возможна ситуация, когда производителем в паспорте на водомер указываются другие межповерочные интервалы, в этом случае действуют именно те сроки, которые указаны в документации.
2. Что лучше сделать замену или поверку?
В среднем срок службы качественного счётчика воды составляет 10-15 лет, поэтому по объективным причинам он способен прослужить значительно дольше стандартного межповерочного интервала. Если прибор стабильно работает и полностью устраивает владельца, достаточно провести недорогую поверку водоизмерительного оборудования, чтобы избежать дополнительных затрат на покупку нового устройства, его установку, регистрацию. Вся процедура займёт около 30-40 минут и не потребует снятия счётчика или нарушения пломбы. Специалисту для поверки достаточно подключить переносную установку к одному из кранов в квартире.
3. Во время поверки вы снимаете счетчик и увозите его?
Во время проведения процедуры поверки специалист никуда не увозит и не снимает счётчик, не вмешивается в его работу и не нарушает пломбу. Процедура происходит следующим образом:
- специалист приезжает на место и подключает переносную поверочную установку (она выглядит как небольшой чемоданчик) через шланг к одному из кранов;
- остальная арматура в доме при этом должна быть закрыта;
- определяется объём 2,5 л воды, данные сравниваются с показателями счётчика;
- для повышения точности измерений процедура повторяется 5 раз;
- компьютер обрабатывает полученную информацию и определяет величину погрешности измерений;
Если погрешность укладывается в действующие нормы, прибор считается прошедшим поверку.
4. Мне прислали письмо с угрозами и принуждением к поверке. Что мне делать?
В последнее время активизировались мошенники, которые незаконно пытаются принудить собственников к тому, чтобы они воспользовались их услугами. Есть несколько признаков, по которым можно однозначно определить подобных «предпринимателей»:
- в письме вместо обращения по фамилии, имени, используется «уважаемый квартиросъёмщик (жилец, собственник)»;
- отправителем является компания, с которой у вас нет никаких договорных отношений, касающихся предоставления услуг, обслуживания.
Подобное письмо можно просто игнорировать.
Внимания заслуживают только письма из вашей управляющей компании или расчётного центра. Но и в этом случае они могут только уведомить об окончании срока, предложить пройти процедуру. При этом вы вправе обратиться для проведения поверочных работ в любую выбранную аккредитованную организацию.
5. Какие документы вы даете при поверке?
После прохождения процедуры специалист составляет акт о прохождении поверки, заверенный подписью и печатью метролога. Кроме того, в пакет документов входят копии правоустанавливающих документов, чек об оплате услуг.
6. Могу ли я сделать поверку самостоятельно?
Данные, которые будут получены вами самостоятельно, вы можете использовать только «для себя». Метрологическая поверка может быть выполнена только аккредитованной в этой области организацией, которая имеет соответствующие документы. Только в этом случае полученные данные будут приняты ТСЖ или управляющей компанией.
7. Что будет если я не пройду поверку вовремя?
В настоящее время действует Федеральный закон № 102 от 18.06.2008 года, по которому процедура поверки обязательно должна быть пройдена с указанной периодичностью. Приборы учёта, установленные в частных домах или квартирах, являются собственностью владельца, и ответственность за их состояние несёт именно он. В связи с этим за соблюдением сроков поверки должен следить собственник. Но заставлять пройти поверку никто не имеет права.
После истечения сроков счета на оплату коммунальных услуг будут начисляться по общедомовому счётчику или по нормативам. Как показывает практика, в этом случае сумма, начисляемая в месяц, будет в разы выше, чем по индивидуальному счётчику. Именно поэтому своевременная поверка выгодна в первую очередь самому собственнику.
8. Где мне посмотреть дату очередной поверки?
Данные указываются в паспорте на водоизмерительное оборудование. При отсутствии паспорта срок принято отсчитывать от даты ввода прибора учёта в эксплуатацию. В большинстве случаев копии документов также хранятся в управляющей компании.
9. Ваши документы принимают на территории всей Москвы без проблем?
Документы, которые выдаются после проведения поверки специалистами нашей компании, будут приняты любой ТСЖ или управляющей компанией, работающей не только в Москве, но и на территории всей России. Наличие государственной аккредитации на проведение работ позволяет предоставлять подобные услуги внутри страны.
Некоторые проблемы могут возникнуть в случае, когда УК заключает договор на предоставление подобных услуг с одной из компаний и направляет собственников жилья именно туда, не принимая документы, выданные другими метрологическими организациями. На самом деле подобная практика незаконна.
10. Отменена или запрещена ли поверка на дому?
На сегодняшний день поверка счётчиков на дому аккредитованными организациями без снятия разрешена. Никаких отменяющих это постановление актов не существует.
Источник